Metodo Alta Fedeltà (parte 2)
In questa seconda parte del webinar “Altà Fedeltà” ripassiamo e consolidiamo i principi base di questo metodo per fidelizzare i clienti e scopriamo come attivarlo con semplicità in salone passo a passo. Inoltre scopriamo il concetto di “ospitalità” unito al servizio per rendere l’esperienza in salone a 5 stelle! Contiene anche preziosi suggerimenti sul nuovo servizio “Ritorno alla Bellezza” e sul Pre-Booking .
Allegati
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Scheda Monitoraggio Fedeltà
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